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刷脸支付时代来临,商米的智能数字化门店经营模式是风口吗?

来源:律动pos机官网

时间:2022-11-22

支付方式从现金、银行卡、扫码支付不断迭代,直到2019年才真正出现摆脱介质的新型移动支付方式——刷脸支付。在综艺节目《我想开个店》里,专注于智能IoT硬件的商米旗下一系列刷脸支付工具的应用场景,充分地展现了这种新型支付方式的便捷和高效。



刚刚过去的2019年被称为刷脸支付元年,“刷脸”成为年度热词。 虽然“扫码支付”带来了诸多便利,但用户出门就算不带钱包、信用卡,也还需要携带手机。 随着“刷脸支付”时代的降临,用户身无分文也可以进店购物。 时下热播的创业综艺真人秀《我想开个店》里,商米的一系列刷脸产品就再次引发了「支付百科」的关注。
 

 刷脸告别支付尴尬 提升收银效率


     
在中国,“刷脸“这种新鲜的支付方式一上线,就受到不少年轻人的青睐。 数据显示,2019年中国刷脸支付用户已破亿,并保持高速增长,到了2022年这一数据有望达到7.6亿人。

没带现金或信用卡、手机没电,所有在结账时容易出现的尴尬场景,都能被刷脸支付解决。 在广受年轻人追捧的创业综艺《我想开个店里》中,就有不少与刷脸支付相关的应用场景出现。
 
 
节目中,吴昕零食铺使用的是商米D2s COMBO刷脸支付设备,让整个收银环节非常简单。商米通过IoT硬件 云OS 应用商店,做到了硬件 软件 服务的兼容,帮助店铺一站式实现数字化升级,给没有店员的萌芽熊店铺起到了很大帮助,吴昕也一直称赞效率很高。

节目中的明星店铺里不只呈现了方便顾客自行支付的商米自助刷脸设备,甚至将商米的整套数字门店系统给搬了进来。商米这套更数字、更智能的系统,能让明星店主们通过共享空间的数字大屏实时看到自己和其他几家店铺的人流、销售额、客单价、甚至是热销单品等经营数据的对比,可以有效的帮助他们试试优化店铺经营策略。值得一提的是,在实际生活中,这个数字系统也能实现这个功能。

 

        
线上购物非常便捷的当下,人们选择线下购物的很大一部分原因就是想获得良好的购物体验。 例如年轻人热衷SNEAKER文化,经常会到潮流店铺买鞋。 但如果出现人多排队的情况,支付过程出现了卡顿,就会大大影响消费者的购买体验,甚至会导致消费者放弃购买,转而考虑原本的“第二选择”——网购。试想如果 不用掏出手机,将支付过程简化到“抬头—支付”,便可大大地提高收银效率,关于这一点,「支付百科」对此有切身体会。
 
之前有一次「支付百科」在家乐福购物时,工作电话突然进来,可是收银员已经把货物扫好等我付钱了,我没带着现金只能扫码,手机却被工作电话占据,后面还有人排队等着,令我倍感尴尬, 那一刻忽然觉得刷脸支付真的有用。 现在很多年轻人刷抖音、打游戏停不下来,屏幕不想退出,就可以直接刷脸支付。 前段时间再去家乐福购物时,已经配上了很多商米联合支付宝一起推出的自助刷脸设备了。 刷脸支付摆脱了手机束缚,支付速度也快,整个过程一气呵成,让「支付百科」对家乐福这种老牌的传统超市的印象大为改观。

不管是家乐福这种大商户还是中小店铺的小商家,商米的策略是精耕细作,会针对商家的不同需求推出定制化服务,对于不同行业的差异需求还能提供差异化解决方案。
  

商米率先战略布局



商米是业内最早布局刷脸支付硬件的公司之一,早在2018年4月就联合蚂蚁金服推出了全球首款刷脸支付设备——蜻蜓1代。 「支付百科」了解到,当时商米配合支付宝来了一次“百日大战”: 100天时间在全国范围内,铺设1万多家门店的刷脸设备,当时在深圳、武汉、成都、北京几个城市搞得非常热闹,现在去广州的很多店铺都能看到商米的设备。

19年初,商米拿到了蚂蚁金服D轮的战略投资,陆续推出了十几款刷脸支付产品。产品统一采用3D结构光摄像头,支付级3D面部识别技术可精准识别人脸,在保证支付效率的同时,更具有安全性。像节目中出现的那款商米自助收银机,已经安装在包括沃尔玛、苏宁、屈臣氏、全家在内的多家大型超市和连锁便利店,相信大家在家门口就已经感受过或很快就能感受到自助 刷脸支付带来的购物新体验。


近日,商米又联合支付宝推出了FT1 MINI挂式刷脸收银机,号称“食堂大妈大叔的最爱”。 在校园、工业园、企事业单位的食堂和餐厅,由于就餐时间相差不多,所以很容易出现拥挤、排队支付的状况。 FT1 MINI挂式刷脸收银机支持“刷脸支付、扫码支付、刷卡支付”三种付款方式,从根本上加快收银速度,让大家能迅速取餐,有效缩减了排队时长。 还有大家在《我想开个店里》中看到的D2、D2s COMBO,都很适合普通的小B店主使用,用来提高店铺收银效率。

目前,商米刷脸支付产品已经广泛地应用于各种商业场景。 在为商户提供了收银交互、称重、自助取卡等解决方案的同时,也满足了小型商铺、商超、餐饮、酒店、停车、政务等商用场景的支付体验及营销需求。

虽然已经与盒马鲜生、星巴克、大润发等知名零售商建立了合作关系,但其实中小商户才是商米未来关注的核心。 这也与商米的“利他心” 有关,利用科技的力量来为帮助有梦想,商米有信心帮助传统小B店主实现良性的门店经营模式。

新的消费浪潮带来诸多机遇,但人们消费方式的变化也需要商家及时转变销售方式,商米能够从硬件 软件 服务三个方面助力店主数字化转型,助力商户支付方式一站式升级。简单易操作的硬件,拥有强大服务的软件,再加上真心实意地服务,这才是商米打造智能商业IoT时代的底气所在。

人脸识别趋势和畅想



据前瞻产业研究院《人脸识别行业发展现状报告》显示,预计未来一段时间人脸识别市场规模将保持20%左右的增速,到2022年,全球人脸识别市场规模将达75.95亿美元,其应用领域从最开始的门禁/考勤领域,延展至金融、安防反恐、教育、社交娱乐、设备、门禁/考勤、交通、智能商业等领域。 相信不出几年,大家真的就会实现“刷脸自由”,无论是坐飞机、火车还是到医院看病、银行取钱,只需要刷脸就能完成。


而回到支付本身,纵观二维码、指纹到人脸识别的演变,其本质都是在提高消费体验,提升交易的效率。 一组行业媒体统计的数据显示,10件商品在收银台结账,如果使用传统支付方式,用户需要56秒才能完成付款,而刷脸只需10秒即可完成付款。 这无疑会大幅提高线下交易的效率。

从商家角度来说,销售行业数字化、智能化的发展是机遇伴随着挑战,店主会使用智能支付设备是关键。商米开箱即用的Iot设备及门店经营解决方案,能够帮助商家打造包括实现全店物联、并买分析、分析客流、管理货品等功能的实时在线数字化门店,为商家生意经营和持续成长赋能助力。商米这套数字店铺解决方案,让每一家普通店铺都能轻轻松松成为“聪明”的数字化店铺。

从用户端角度来说,只需抬头就能完成的刷脸支付因其天然的便利性注定胜扫码、现金等支付方式一筹。随着刷脸支付安全性的不断提升,刷脸支付未来一定会为线下服务带来的颠覆式改变,驱动门店向数字化、智能化的方向迈进。


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